Benvenuto sul sito di Kairòs Automation. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come gestiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è:
[NOME AZIENDA]
Sede: [INDIRIZZO AZIENDA]
P.IVA: [PARTITA IVA AZIENDA]
Email di contatto: [EMAIL CONTATTO]
Nota: I dati del titolare verranno aggiornati non appena l'entità aziendale sarà pienamente formalizzata.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
A. Form di Contatto (Prenotazione Call)
Quando compili il modulo di contatto per richiedere una "Call Gratuita", raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente:
- Nome
- Indirizzo Email
- Eventuali altre informazioni inserite spontaneamente nel campo "Di cosa hai bisogno?".
Finalità: Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta di contatto e per organizzare la consulenza strategica gratuita richiesta.
Base Giuridica: Il trattamento è basato sul tuo consenso esplicito, manifestato spuntando l'apposita casella prima dell'invio del modulo.
Servizio di Terze Parti (Web3Forms): L'invio delle email dal sito viene gestito tramite il servizio di terze parti Web3Forms. Questo servizio si limita al recapito tecnico dell'email alla nostra casella di posta e non utilizza i tuoi dati per altre finalità commerciali.
B. Agenti Vocali IA (Widget ElevenLabs)
Il nostro sito integra dei widget forniti da ElevenLabs Inc. ("ElevenLabs"), un'azienda specializzata in intelligenza artificiale vocale, per farti testare in tempo reale i nostri centralini digitali.
- Dati raccolti: Interagendo vocalmente con il widget, il tuo audio e la tua voce (dati biometrici vocali) vengono catturati ed elaborati in tempo reale dal componente per permettere la conversazione.
- Informativa di Terza Parte: Il servizio, il tracciamento e la gestione dei dati audio all'interno del widget sono interamente regolati dalla Privacy Policy di ElevenLabs.
- Consenso: Cliccando per avviare la conversazione ("Start Call" / "Tap to Talk" o interazioni simili sul widget), accetti l'avvio della registrazione audio e l'elaborazione dei tuoi dati da parte di ElevenLabs. Spesso lo stesso widget richiede conferma o mostra l'accesso al microfono prima di attivarsi. A tua tutela, consigliamo di non riferire dati personali sensibili (es. coordinate bancarie, numeri di telefono reali) durante le chiamate di simulazione o test con l'AI.
3. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti (gestione della tua richiesta di contatto pre-contrattuale). Per scopi di natura organizzativa o di tutela legale potremmo conservare l'attestazione del tuo contatto per i tempi previsti dalle normative vigenti, per poi procedere alla cancellazione o anonimizzazione in modo sicuro.
4. I tuoi Diritti Legali
In base al GDPR e alle normative europee sulla protezione dei dati, hai il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
- Richiedere la correzione dei dati personali che deteniamo su di te.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (Diritto all'Oblio).
- Opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti in cui facciamo affidamento sul consenso.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email del Titolare indicato nella Sezione 1.
5. Cookie Policy
Utilizziamo strumenti per raccogliere alcune informazioni generiche di navigazione limitate a far funzionare l'infrastruttura di base del sito. Prima di impiegare Cookie o form di tracciamento analitici o di profilazione esterni per altre finalità, ti verrà sempre richiesta l'approvazione tramite un apposito banner posizionato all'ingresso del sito web nella tua prima visita. Potrai gestire o eventualmente revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello di controllo dei cookie disponibile sul sito.